Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un email de confirmation avec votre numéro de suivi.

Délais de livraison

  • France métropolitaine, Andorre, Monaco : 3 à 5 jours ouvrés

  • Union Européenne : 5 à 7 jours ouvrés

  • International & DOM-TOM : 7 à 10 jours ouvrés

Les délais peuvent légèrement varier en fonction de votre pays de résidence, des périodes de forte affluence ou d'éventuels retards postaux indépendants de notre volonté.

Frais de livraison

  • France, Andorre, Monaco : Livraison gratuite sans minimum d'achats.

  • Union Européenne : Livraison gratuite dès 75€ d'achats sinon 14,90€.

  • DOM-TOM : Livraison gratuite dès 70€ d'achats sinon 11,90€.

Suivi de commande

Dès que votre colis est pris en charge par le transporteur, vous recevrez un lien de suivi par email afin de suivre son acheminement en temps réel.

Adresse erronée ou incomplète

Merci de vérifier attentivement vos informations d’expédition.
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Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est endommagé à la réception ou semble perdu, contactez-nous à  contact@curavi.fr avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème au plus vite.